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-구매자 단순 변심: 물품 수령 후 7일이내 교환가능(제품훼손이 없을 경우, 제품박스 및 구성품 포함)
-제품불량(초기불량), 정보상이: 물품을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 알고 있었던 날부터 30일이내
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101 액세서리 보관함 단품 반품 및 교환을 하실 경우 왕복 택배비 2만원
101 액세서리 보관함 스탠드 반품 및 교환을 하실 경우 왕복 택배비 3만원
102_1단 반품 및 교환을 하실 경우 왕복 택배비 3만원
그 외 102세로1도어, 102세로2도어, 102가로2도어 반품 및 교환을 하실경우
제품가 10%가 왕복 배송비로 발생되며 지방 및 도서산간지역에 따라
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개별 운송 제품 배송은 가능하지만 제품마다 별도의 택배비가 발생되며
추후 반품 및 교환시에도 제품별 별도의 택배비가 발생 되고 도서산간 지역은
추가 택배비용이 발생 될 수 있습니다.
쿠폰마다 사용기간이 있으며 마이페이지에서 쿠폰내역 확인후
주문서 작성시 하단 쿠폰사용을 선택해주시면 됩니다.
평일 오전 9시부터 오후 5시까지 상담이 가능하며, 주말, 공휴일에는 운영되지않습니다.
이후 문의사항은 게시판을 이용해주시기 바랍니다.
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카드 결제 시 카드매출전표로 대체 가능하므로 불가합니다.
현금 결제 시 현금영수증이나 세금계산서 중 선택하여 발급 가능합니다.
현금영수증은 주문/결제 시 현금영수증 발급 구분을 [소득공제용 또는 사업자 증빙용] 중 선택하신 후
해당 정보 입력하시면 발급받을 수 있습니다.
*현금영수증은 결제완료후 48시간 이내 국세청으로 이관 후
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카드사에 따라 약3~5일 이후 카드사 확인이 가능합니다. (매입후취소)
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단, 결제 월, 취소월이 다를 경우 현금환불로 입금해 드리고 있어 고객센터나 게시판으로 문의하시면 됩니다.
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카드사에 따라 약3~5일 이후 카드사 확인이 가능합니다. (매입후취소)
*부분취소가 불가하니 부분취소를 원하실 경우 고객센터나 게시판으로 문의바랍니다.
- 가상계좌환불 PG사를 거쳐 이용하시는 계좌로 환불진행이 되고 있어 주문서 확인 시
환불완료 반영일로부터 24시간 이후 확인이 가능한점 양해바랍니다.
[반품 및 교환 시 확인 사항]
*반품 및 교환 시 101악세서리 제품 기준 왕복 택배비 2만원이 발생 되며
타 제품 및 도서산간 지역은 추가 택배비용이 발생 될 수 있습니다.